下取り交換・買取のことならケンズオーディオへご相談ください
　
オーディオ機器・ビジュアル機器・音響機器のケンズ オーディオ

　

　
　



　
　下取り・交換買い取り
　
下取り交換
　 (1)下取り可能商品
弊社は零細企業の為、全ての商品が高額で下取り可能な訳ではありませんが、お買い換えの場合は、機種によっては（完動品のみ）市場高値相場で対応いたしますので、電話・ＦＡＸ・ＥーＭａｉｌ（サイト内のお問い合わせフォームより）でお問い合わせ下さい。なおお客様以外の方の所有物や信販会社等が所有権を持つ商品（分割払い支払中等）、抵当権設定が為された商品等の下取りはお断りいたします。

(2)下取り予定品の輸送方法
一般的には宅配便を利用いたしますが、機種・梱包の有無・お客様の居住地域等により、最適な輸送方法を選択いたしますので、お問い合わせ頂いた際に諸々ご相談させて頂きます。但しご条件によっては相応の物流費用をご負担頂く場合がありますので、その際はご了承下さい。

(3)物流費用
引き取りが大がかりにならないケースでは弊社で負担いたしますが、ご購入頂ける商品・金額・その他の条件により諸々ご相談させて頂きます。

(4)交換差額のお支払い
下取り予定品お引き取り後に確定した交換差額は、一般商品同様の支払い方法の選択が可能です。（現金、ショッピングクレジット、クレジットカード）　見積確定時点で、諸費用込みの交換差額をご案内いたします。

(5)手続きに必要な書類
ご自身の身分証明書（運転免許証等）のコピーを貼付し、下取り・買い取り申込書にご記入・ご捺印のうえ、郵送またはＦＡＸにてお送り下さい。　なお古物営業法の規制により、書類記載内容に虚偽が認められた場合は、下取り（または買い取り）をお断りいたします。

(6)下取り・買い取り申込書の入手方法
①弊社ＷＥＢサイトから書式をダウンロード
②郵送
③ＦＡＸ

(7)年齢条件
未成年の方の手続きには、親権者・保護者の身分証明書（コピー）と、下取り買い取り同意書が必要です。（郵送またはＦＡＸにて））

(8)下取り買い取り同意書の入手方法
①弊社ＷＥＢサイトから書式をダウンロード
②郵送
③ＦＡＸ

(9)個人情報の守秘について
下取り（または買い取り）を通じて弊社が知り得たお客様の個人情報は厳重に管理され、第三者への開示や提供を行いませんのでご安心下さい。（プライバシーポリシーをご参照下さい）

(10)下取りキャンセルについて
既に事務手続きを終え下取りが確定した商品は、その時点で弊社に所有権が移転いたしますので、下取りキャンセル（買い戻し）は承れません事を予めご了承下さい。
　 　
買い取り
　 (1)買い取り可能商品
製造年代や機種の区別に関係なく、完動品であり弊社指定の人気商品に限定させて頂きます。電話・ＦＡＸ・ＥーＭａｉｌ（サイト内のお問い合わせフォームより）でお問い合わせ下さい。なおお客様以外の方の所有物や信販会社等が所有権を持つ商品（分割払い支払中等）、抵当権設定が為された商品等の買い取りはお断りいたします。

(2)輸送方法
下取り交換の場合と同様です。

(3)物流費用
下取り交換の場合と同様です。

(4)買い取り代金のお支払い
買い取り予定商品の正式査定金額がお客様ご本人と連絡とれた時点から、７営業日以内にお客様指定の口座宛送金いたします。但し、送金前に下取り買い取り申込書等の書類手続きが完了している必要があります。なお振込手数料は弊社にて負担いたします。

(5)手続きに必要な書類
下取り交換の場合と同様です。

(6)下取り・買い取り申込書の入手方法
下取り交換の場合と同様です。

(7)年齢条件
下取り交換の場合と同様です。

(8)下取り買い取り同意書の入手方法
下取り交換の場合と同様です。

(9)個人情報の守秘
下取り交換の場合と同様です。

(10)買い取りキャンセルについて
下取り交換の場合と同様です。
下取り買い取りのお申し込みの場合は申込書をダウンロードして下さい（下取り・買い取り申込書）
　
下取り買い取り同意書となります（下取り買い取り同意書のダウンロード）
　

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