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◎インターネット通販の手順とご利用方法
【クレジットカードについて】 ●クレジットカードでお支払いいただく場合は、クロネコ@ペイメントのシステムを利用させていただきます。 ご注文確定後翌営業日までに手続きのためのご案内メールを送信いたします。 このメール内に記載された決済用URLをクリックし、決済用画面を開いて決済を済ませてください。決済が済めば確認メールをお送りいたします。 その後、お届けに関するご案内をお送りいたします。 ●価格お見積もり商品の場合、弊社からお送りした見積内容OKでご注文頂けた時点で、カードご利用案内をメールでお送りいたします。(方法は前述と同様です) ●お電話でご注文の場合、お客様からお伺いしたカード情報を弊社が申込み画面に入力する形になりますのでご了承下さい。 またお伺いしたカード情報につきましては、処理完了後速やかに廃棄し、カード情報流出防止に努めますのでご理解願います。 ●クロネコ@ペイメントの規定では、一度に決済可能なクレジットカードの金額は現時点で30万円以内です。 30万円を超える金額で決済をご希望の場合や複数のカードを併用したい場合等は、その旨ご相談下さい。 ●万一何らかの理由でご希望金額が決済できない場合は、弊社からその旨お知らせいたします。 決済不可の理由につきましては、お客様が該当するクレジットカード会社宛直接お問い合わせ下さい。弊社から問い合わせいたしましても決済不可の理由を(個人情報なので)教えてもらえません。 なおこのシステムではカード情報そのものは弊社サーバーを経由いたしません。(弊社にカード情報は残りません) ●クロネコ@ペイメントでは、現在日本国内に流通する殆どのクレジットカードがご利用いただけます。 ●クレジットカードによるボーナス一括払いは、契約上承っておりませんのでご了承下さい。 ●クレジットカードがご利用頂けるのは、カードの名義人ご本人様に限定させて頂きます。
●最低取扱金額頭金を差し引いた残金が3万円以上(税込)にて承ります。 ●月々の最低お支払金額 3千円以上から承ります。 ●取扱金額の上限 金額の上限は特に設けておりませんが、金額やお客様個々の諸条件の違いにより審査が通過しない場合もございますので、予めご了承下さい。 ●頭金 金額は原則自由で¥0から可。 ●お支払回数 1回〜60回 ●金利 現在の金利は2.4%/6ヶ月(4.8%/12ヶ月)です。(平成21年 7月 20日現在) ●ボーナス一括払い まことに申し訳ございませんが、信販会社との取引契約上、現在ボーナス一括払いによるご契約を承っておりません。 ●ボーナス併用払い お取扱いは6ヶ月毎に1回で、夏期6・7・8月(のいすれか)と冬季12・1月(のいずれか)にボーナス金額を加算してお支払い頂きます。なおボーナス払いでお支払い可能な金額の合計は、金利を含まない残金の半額までとなっております。 ●お支払のシミュレーション 金額や回数の入力項目はシミュレーション可能となっておりますが、ローンの規約により、入力可能な数字に予め範囲を持たせたロジックとなっております。この入力可能な範囲を超えた数字の入力は出来ない(ローン契約が出来ない)設定となっておりますのでご了承下さい。 ●お申し込み人について 申し込み頂けるのは、購入されるご本人様または親権者・保護者の代理購入に限定させて頂きます。第三者によるなりすましの申込みは犯罪行為となりますのでご注意下さい。なりすましの申込みの場合、弊社は受注承諾できませんし、悪質な場合は法的手段を以て臨みます。 ●未成年者・学生さんのお申し込み 未成年者(申込み可能な最低年齢は18歳以上)の場合や学生さんの場合、連帯保証人や参考人(学生クレジットの場合)が必要となります。連帯保証人・参考人は親権者・保護者の必要があり、ご本人様同様、信販会社より電話で申込み内容確認をさせて頂きます。なお電話確認では携帯電話はご利用頂けません。必ず加入電話への連絡となりますのでご了承下さい。 ●約款への同意 ショッピングクレジットの申込みにあたっては、信販会社約款の内容に同意いただく事が前提となっておりますので、予めご了承ください。 ●審査結果 ローン審査の結果は通常1〜3営業日程度で判明いたします。OKの場合、信販会社担当者から申込み内容確認電話が入りますので、お客様と確認がとれ次第商品の発送が可能となります。(確認連絡の際、携帯電話はご利用頂けません) 万一、審査の結果がNGの場合はその旨メールでお知らせいたしますのでご了承下さい。なおNGの理由は(個人情報の為)弊社には知らされませんので、お客様にもご説明できません。 手順(4):ご注文内容の再確認 全ての入力を終えると内容確認画面になります。ご注文内容を全てご確認頂いたうえ、間違いがなければ、送信ボタンをクリックしてください。これでご注文手続きは完了いたします。 手順(5):注文確認メールと受注承諾メール ご注文手続き完了後には、弊社より注文確認メールを送信いたします。注文確認メールは自動送信でお送りいたしますので、まだ正式な受注承諾書ではありません。 正式な受注承諾書と納期のご案内は、通常翌営業日までに受注承諾メールとして送信いたします。なお商品によっては納期のご案内に数日かかる場合もございますが、その際はご了承下さい。 ★まとめ買いと送料 アクセサリー等で複数の商品をまとめてご購入頂ける場合、配送料金は単品の送料の合算ではなく、ご注文の商品内容と数量により、小型商品や中型商品1個口(または各必要個口数)の送料とさせて頂きます。 また中型商品の複数購入では送料をまとめることが出来ませんのでご了承下さい。 ★WEB会員登録もよろしく! 注文画面をご利用頂いた際に、WEB会員登録も同時に可能となっております。 ご登録頂いた個人情報は厳重・適正な管理(プライバシーポリシーをご参照下さい)を行うと同時に、最新情報やお買い得情報、便利情報満載のメールマガジンを定期的に送信させて頂きます。 ★お詫びとお知らせ 弊社サイト内の買い物カゴの場合『在庫数』と表示されておりますが、これは『注文数』の誤りです。お詫びのうえ訂正させていただきます。 実際に在庫を持つものも多数ございますが、『在庫数』が表示されていても手元には在庫がない場合もございますのでご了承ください。 この場合、翌営業日以降に正式に納期をお知らせいたします。
●上記のいずれにも依らず、直接弊社の代表メールアドレス宛にお問い合わせいただくことも、もちろん可能でございます。 ◆代表E-Mail kens-audio@io.ocn.ne.jp
【ご注文の確定とお支払い】 ●お客様と弊社とのメール・電話・FAXのやりとりでご注文が確定いたしましたら、お支払い方法が現金の場合は、7日間以内に弊社指定の口座宛ご送金下さい。(振込手数料はお客様のご負担となります) 金額によっては現金書留も承ります。(郵便料金はお客様のご負担となります) また諸費用込みでご集金額が30万円以内の場合は代金引換配送も承ります。(代金引換手数料はお客様のご負担となります) 詳細は前項手順(3)の?@と?Aをご参照下さい。 ●お支払い方法がクレジットカードの場合は、クロネコ@ペイメントのシステムをご利用頂きます。(詳細は前項の説明をご参照下さい) ●クレジットカードの場合、カード会社・カード番号、有効期限等の情報をお知らせいただくことにより、お電話での申込みも可能です。 ●お支払い方法がショッピングクレジットの場合は、弊社より通知された方法で申込みの画面を開いて頂きます。販売価格合計欄はご商談の成立により確定した金額となっておりますので、所定の個人情報と、以下の金額の項目を入力頂いた後に送信してください。(詳細は、前項の説明をご参照下さい) ●ショッピングクレジットの場合インターネットによる申込み以外に、従来通り、契約書の郵送によるやり取りでのお申し込みも可能です。
◎下取り・買い取り・委託販売のご案内
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